قوانین و مقررات
1. قوانین عمومی:
- استفاده شما از فروشگاه اینترنتی لامپ ابزار و سفارش کالا از این پایگاه به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می‌گردد.
- تمامی فعالیت‌های این فروشگاه بر مبنای قوانین و آئین‌نامه‌های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می‌پذیرد.
2. تعهدات فروشگاه:
- فروشگاه اینترنتی لامپ ابزار متعهد به ارائه محصولات با کیفیت و مطابق با توضیحات ارائه شده در سایت می‌باشد.
- تمامی اطلاعات و مشخصات کالاهای عرضه شده از منابع معتبر و نمایندگی‌های رسمی تامین می‌شود.
- فروشگاه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال اطلاعات و محتوای مبهم و یا خطاهای نگارشی احتمالی ندارد، اما همواره در بروزرسانی مداوم اطلاعات و محتویات تلاش می‌کند.
3. حریم شخصی:
- فروشگاه اینترنتی لامپ ابزار به هیچ وجه اطلاعات منحصر به فرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و با استفاده از آخرین فناوری‌ها متعهد است حتی‌المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
4. ارتباطات الکترونیکی:
- هنگامی که شما از خدمات فروشگاه اینترنتی ما استفاده می‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‌کنید و یا به ما ایمیل می‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و شما موافقت می‌کنید که ما به صورت الکترونیکی (از طریق ایمیل، پیامک و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهیم.
5. ثبت، پردازش و ارسال سفارش:
- کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل پر نمایند. بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
- فروشگاه اینترنتی لامپ ابزار به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌دهد، اما پردازش سفارشات در روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات رسمی انجام می‌پذیرد.
6. شرایط بازگشت کالا:
- هرگونه نقص و عیب فنی کالا، باید در مدت 48 ساعت پس از دریافت کالا از طریق تلفن یا ایمیل به مرکز ارتباط مشتریان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشکل فوراً بررسی و در صورت اثبات نقص، تعمیر یا جایگزین گردد.
7. مالکیت معنوی:
- تمامی محتویات موجود در سایت شامل قانون حق تکثیر بوده و متعلق به فروشگاه اینترنتی ما می‌باشد. هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی خواهد داشت.
8. تغییرات در قوانین و مقررات:
- فروشگاه اینترنتی ما حق تغییر در قوانین و مقررات را در هر زمان بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ می‌دارد. کاربران موظف هستند به صورت دوره‌ای این صفحه را بررسی نمایند تا از تغییرات احتمالی مطلع شوند.